Selecteer een pagina

Microbizz software

Service Management oplossing voor vakmensen. Snelle implementatie, eenvoudig in gebruik en 100% mobiel.

SERVICES

Wat wij doen

Er worden steeds hogere eisen gesteld aan serviceorganisaties. De klanten verwachten snelle responsetijden en adequate afhandeling van serviceverzoeken. Uw vakmensen zijn het gezicht van uw organisatie.

De innovatieve en slimme Microbizz software oplossingen ondersteunen uw vakmensen door de administratieve lasten weg te nemen zodat zij zich volledig kunnen focussen op wat zij het liefst doen: hun vak uitoefenen en een tevreden klant achterlaten.

proXperts helpt organisaties bij het digitaliseren en optimaliseren van bedrijfskritische kernprocessen – snel, efficient en 100% mobiel!

Voordelen:

  • Hogere klanttevredenheid
  • Gemotiveerde medewerkers door wegnemen administratieve lasten
  • Optimale inzet van mensen en middelen
  • Sterk verhoogde efficiency
  • Optimaal Kwaliteitsmanagement

Haal meer uit uw bedrijf met Microbizz!

Installatie Techniek

Verder lezen

Microbizz is geschreven voor en door mensen uit de praktijk van het installatiebedrijf.

Installatiebedrijven hebben te maken met werkprocessen die complex van aard zijn en door elkaar heen lopen. De flexibiliteit van Microbizz ondersteunt de verscheidenheid aan processen bij installatiebedrijven en zorgt er voor dat technici zich op hun werk kunnen concentreren en geen last hebben van onnodige administratieve rompslomp.

Bouw & Ambachten

Verder lezen

Als bouw- of ambachtsbedrijf is het cruciaal om volledige controle te hebben over de planning en documentatie – niet op zijn minst met betrekking tot het gebruik van resources – tijd, goederen, onderdelen etc. Zonder dit kan het een negatieve impact hebben op omzet en klantrelaties.

Dit is eenvoudig te verwezenlijken met Microbizz – documentatie kan met klanten worden gedeeld via het extranet.

Projectbeheer en realtime overzicht van lopende werkzaamheden zijn eveneens cruciale parameters – beide kunnen met Microbizz worden afgehandeld – altijd met realtime documentatie van gegevens.

Reparatie

Verder lezen

Voor reparaties en spoedopdrachten heeft men snel inzicht in beschikbare resources en kan de planning eenvoudig worden aangepast. Mogelijkheid om taken in een ‘pool’ eenvoudig te plannen en te beheren.

Gestructureerde en automatische planning van preventief en periodiek onderhoud. Eventuele toekomstige taken inclusief relevante gegevens zoals locatie, benodigde materialen en taakomschrijving kunnen vooraf aan de medewerker getoond worden

Facility Management

Verder lezen

Binnen Facility Management is er een breed scala aan verschillende taken – met alles van onderhoud, inspecties, kunstnijverheid en bouwprojecten zowel binnen als buiten – tot zelfs bedrijfsrestaurant en hospitality, het beheer van huurcontracten, het behandelen van verzoeken van huurders en nog veel meer.

De kwaliteitseisen zijn hoog en er moeten een aantal wettelijke inspecties worden uitgevoerd. De vraag van klanten naar efficiëntie en flexibiliteit is groot en alles – inclusief middelen – moet worden gedocumenteerd.

Microbizz kan aan al deze eisen voldoen – zowel voor de eigen werknemers van het bedrijf als voor leveranciers, onderaannemers etc.

Service bedrijven

Lees verder

Geen twee dagen zijn identiek en storingen zijn moeilijk voorspelbaar.

Met Microbizz kan de planning worden geoptimaliseerd en geautomatiseerd, waardoor resources beschikbaar zijn voor kwaliteitsdoeleinden en klanten. Kwaliteitsbeheer en documentatie met betrekking tot processen en taken, inclusief kwaliteitsborgingsdocumenten, certificaten en documentatie met betrekking tot SLA-overeenkomsten, etc. – is een must voor alle servicebedrijven.

Al deze zaken worden snel en eenvoudig afgehandeld via Microbizz – en kunnen automatisch worden weergegeven voor klanten en externe partners – via het Microbizz extranet.

Gemeenten

Lees verder

Microbizz wordt momenteel gebruikt binnen verschillende gemeenten, variërend van taakbeheer en kwaliteitsbeheer tot routeplanning, projectbeheer en, niet het minst, communicatie met partners en burgers.

De oplossing is 100% digitaal en mobiel. Alles is toegankelijk via smartphone, tablet of pc. Alle informatie is 24/7 beschikbaar op verschillende niveaus van de organisatie.

REFERENTIES

Wat zeggen Microbizz gebruikers

Met Microbizz zijn wij in staat om aan alle eisen van traceerbaarheid en documentatie te voldoen – eenvoudig en effectief. Minder administratie en meer tijd voor uitvoering en kwaliteitsbeheer.

Nina Christiansen

Bravida (Installatiebedrijf Bouw)

Met alle kosten inbegrepen – Microbizz licenties, mobiele data kosten en 16 Samsung tablets, kunnen we zien dat onze ROI minder dan 14 maanden bedraagt.

Henrik H. Eriksen

Pacco (Koeltechniek)

Met Microbizz hoeven wij maar éénmaal gegevens in te voeren – alle gegevens worden dan gekoppeld aan de activiteit, van offerte tot en met de factuur. Dit betekent tijdwinst en minder fouten.

Jonas L. Andersen

Jonas (Verhuisbedrijf)

Wij zijn allemaal veel effectiever geworden. Informatie is eenvoudig toegankelijk en we hebben compleet overzicht over alle taken. Veel tijdrovende stappen zijn geëlimineerd.

Carin Vieth

All Remove (Facility Services)

Wij zijn hier om te helpen!

Kantoor

Amstelveenseweg 500
1081 KL Amsterdam

E-mail

info@proxperts.nl

Bel ons

+31 (0)20 2611 312